Asesor de Servicio Backup GAM - Gran Área Metropolitana
Descripción del puesto:
Responsable de brindar una atención de calidad a los clientes que visitan las distintas sucursales dentro del Gran Área Metropolitana (GAM), actuando como el primer punto de contacto. Este rol requiere flexibilidad y disposición para movilizarse según las necesidades operativas de cada sucursal.
Responsabilidades:
- Recibir y atender a los clientes en las sucursales de manera cordial, profesional y eficiente.
- Resolver consultas relacionadas con productos y servicios bancarios.
- Orientar a los clientes en gestiones y trámites.
- Promover activamente el uso de canales digitales como la página web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea del banco.
- Adaptarse rápidamente a diferentes entornos de trabajo y equipos en cada sucursal.
Requisitos:
- Disponibilidad inmediata.
- Bachillerato en Educación Media.
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
- Disponibilidad para movilizarse entre sucursales dentro del GAM.
Detalles del puesto:
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Tipo de contrato: Outsourcing
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Manpower Costa Rica
Manpower es líder mundial en soluciones innovadoras para la provisión de la fuerza laboral; crea y presta servicios que contribuyen a que las empresas logren sus objetivos de negocio y de capital humano, y ayudan a incrementar su competitividad.
Brinda soluciones integrales para todo el ciclo laboral, incluyendo servicios de reclutamiento de personal permanente, temporario o contratado; la evaluación y selección de profesionales; capacitación; reinserción laboral; tercerización y consultoría. La red mundial de Manpower de casi 3.900 oficinas en 80 países y territorios es la más grande de la industria, permite satisfacer las necesidades de sus 400.000 empresas, entre los que figuran compañías pequeñas y medianas de todos los sectores, así como también las corporaciones multinacionales más grandes del mundo. Manpower centra su trabajo en liberar el potencial de las personas para que tanto los empleadores como los individuos puedan alcanzar más de lo que imaginan