Servicio al cliente Sector Bancario
🎯 Responsabilidades:
- Atender gestiones ingresadas por clientes a través de redes sociales, sucursales, CER y segmentos.
- Resolver quejas y brindar seguimiento mediante llamadas para garantizar la solución.
- Realizar conciliación de cuentas y gestiones administrativas relacionadas.
📚 Requisitos:
- Bachillerato en educación media.
- Estudiante activo de Contabilidad o Administración de Empresas.
- Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.
- Manejo de paquetes de Office (Excel indispensable).
- Experiencia en conciliación de cuentas.
💡 Competencias clave:
- Atención al detalle
- Ética profesional
- Capacidad de análisis
- Proactividad
- Excelente servicio al cliente
- Disponibilidad de horarios
- Dominio de Excel y Word
📍 Ubicación: Parque Empresarial del Este
🕒 Horarios:
- Lunes a Viernes: 8:00 am – 5:30 pm / 9:00 am – 6:30 pm / 10:00 am – 7:30 pm
- Sábado o Domingo: 8:00 am – 1:00 pm / 9:00 am – 2:00 pm / 12:00 pm – 5:00 pm
Contrato temporal Hasta Enero 2026
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Manpower Costa Rica
Manpower es líder mundial en soluciones innovadoras para la provisión de la fuerza laboral; crea y presta servicios que contribuyen a que las empresas logren sus objetivos de negocio y de capital humano, y ayudan a incrementar su competitividad.
Brinda soluciones integrales para todo el ciclo laboral, incluyendo servicios de reclutamiento de personal permanente, temporario o contratado; la evaluación y selección de profesionales; capacitación; reinserción laboral; tercerización y consultoría. La red mundial de Manpower de casi 3.900 oficinas en 80 países y territorios es la más grande de la industria, permite satisfacer las necesidades de sus 400.000 empresas, entre los que figuran compañías pequeñas y medianas de todos los sectores, así como también las corporaciones multinacionales más grandes del mundo. Manpower centra su trabajo en liberar el potencial de las personas para que tanto los empleadores como los individuos puedan alcanzar más de lo que imaginan