Customer Contact Advisor Frontline - Heredia
Funciones:
Proporcionar respuestas profesionales y oportunas a las consultas de los clientes sobre el estado de los envíos, reservar llamadas de recogida utilizando el sistema de envío automatizado, proporcionar taridas tanto para los clientes que cotizan como para los que cobran, proporcionar normas de servicio utilizando el sistema y una guía manual.
Requisitos:
Bachiller de educación media
Inglés avanzado
Condiciones
Ubicación: Heredia, Belén – El Cafetal
Contrato temporal: 6 a 9 meses
Transporte: Incluido gratuitamente los días de asistencia a la oficina
Equipo: Proporcionado directamente por la empresa
Horario Entrenamiento: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., por 3 semanas
Posterior al entrenamiento: Horario flotante, con inicios entre 5:00 a.m. y 11:00 a.m. Posibles cambios de horario cada 10 días.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Manpower Costa Rica
ManpowerGroup es una empresa líder en soluciones de recursos humanos reconocida a nivel global por su innovación y experiencia en el mercado laboral. Se especializa en conectar talento con oportunidades, brindando servicios de reclutamiento, selección, tercerización y gestión integral del capital humano. Su enfoque está orientado a impulsar el crecimiento de las personas y la productividad de las empresas. Con presencia internacional y un sólido conocimiento local, ofrece soluciones adaptadas a diversas industrias. ManpowerGroup se posiciona como un socio estratégico confiable, comprometido con el desarrollo sostenible, la transformación del empleo y la generación de valor para organizaciones y candidatos.
